LINE公式アカウント

LINE のメッセージも、いつもの受信箱で

LINE公式アカウントを一度連携するだけ。届いたメッセージは Webチャットと並んで会話になり、返信はそのままお客様の LINE に届きます。

プラン LINE アカウントは Starter で 1 つ、Team で 3 つ、Business で 10 まで。メッセージアプリのボタンは全プラン

受信箱はひとつ

どこから届いても、同じ品質の返信を

AI が自社の Q&A をもとに LINE のメッセージに返信し、それ以外はチームに引き継ぎます。担当の割り当て、社内メモ、翻訳も Webチャットと同じです。

Messaging API を有効にし、Channel ID と Channel secret をコピーして「設定 › チャネル」に貼り付けます。

お客様のメッセージから 1 分以内の返信には LINE の無料の応答を使います。今月使った有料のプッシュメッセージ数もページで確認できます。

LINE で送られた画像やファイルは会話に表示されます。スタンプ、動画、音声はメモとして表示されます。

チャット画面に LINE、Zalo、KakaoTalk のボタンを追加して、訪問者が好きなアプリで友だち追加できます。全プランで利用できます。

LINE の開発者アカウントは必要ですか？

公式アカウントの Messaging API チャネルが必要です。LINE Official Account Manager から有効にできます。チャネルページで手順を案内します。

LINE 側の自動応答と競合しませんか？

LINE の自動応答メッセージとあいさつメッセージをオフにし、Webhook をオンにしてください。すべてのメッセージが受信箱に届きます。

どのプランで LINE を連携できますか？

Starter から 1 アカウント、Team は 3、Business は 10 まで連携できます。メッセージアプリのボタンは Free を含む全プランで使えます。

仕事用メールアドレスで登録し、スクリプトを1行貼るだけ。数分で訪問者に返信できます。