Hibira Live Chat とほかのチャットツールの比較
料金、AI 自動返信、シングルサインオン、無料プランを、ほかの 7 つのチャットサポート製品と並べました。数値は各社の料金ページから取っています。
| 料金体系 | 最安の有料プラン | AI 自動返信 | 無料プラン | |
|---|---|---|---|---|
| Hibira Live Chat | ワークスペースごとの月額、オペレーター込み | Starter：月 $29、オペレーター3名・月1,000会話 | Starter から月300件込み、1,000件追加 $19 | あり：オペレーター2名、月100会話 |
| Intercom | 席数課金、AI は従量 | Essential：1席 月 $29、年払い（新規向け割引あり） | Fin AI Agent：解決1件 $0.99 | 無料プランなし、14日間トライアル |
| Zendesk | オペレーター数課金 | Suite Team（ライブチャットを含む最安プラン）：1名 月 $55 年払い、月払い $69 | 1名あたり月5件の自動解決込み、以降1件 $1.50〜$2.00 | 無料プランなし、14日間トライアル |
| LiveChat | 席数課金 | Essential：1席 月 $19 年払い、月払い $25、チャット履歴60日 | Essential は月10件の AI 解決、50件追加 $49.50 | 無料プランなし、14日間トライアル |
| Tidio | ワークスペース単位、課金対象の会話数 | Starter：月払い $29、年払いなら月 $24.17、課金対象の会話100件 | Lyro AI は別売り、月 $32.50〜（Lyro 会話50件） | あり：10席、課金対象の会話50件 |
| Crisp | ワークスペース単位、席込み | Mini：月 $45、4席 | Mini は AI クレジット $5（自動会話 約90件） | あり：2席、顧客プロフィール100件 |
| tawk.to | 製品は無料、機能は有料オプション | ブランド削除：月 $29 | AI Assist 月 $29〜 | あり、ずっと無料 |
| Chatwoot | オペレーター数課金、オープンソースでセルフホスト可 | Startups：1名 月 $19 | Captain：Startups に300クレジット、1,000追加 $20 | あり：2名、月500会話、履歴30日 |
他社製品の数値は各社の公式料金ページによるもので、米ドル・税抜です。料金は変わることがあるため、決める前に各社のページをご確認ください。最終確認日 . Hibira Live Chat は現在アーリーアクセス中です。
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Hibira Live Chat vs Intercom
Intercom は席数と AI の解決件数で課金。Hibira Live Chat はオペレーターと AI 返信込みの月額ひとつです。
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Hibira Live Chat vs Zendesk
Zendesk はオペレーター数課金の総合ヘルプデスク。Hibira Live Chat はサイトのチャットに絞り、ワークスペース単位の料金です。
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Hibira Live Chat vs LiveChat
LiveChat は席数課金で、Essential の履歴は60日。Hibira Live Chat はオペレーター込みで、Starter から1年保存します。
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Hibira Live Chat vs Tidio
Tidio は課金対象の会話数で料金が決まり、Lyro AI は別売り。Hibira Live Chat は $29 から1,000会話と AI 返信込みです。
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Hibira Live Chat vs Crisp
Crisp も当社と同じくワークスペース単位で席込みの料金。違いは AI の量、シングルサインオン、言語です。
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Hibira Live Chat vs tawk.to
tawk.to は無料で、ブランド表示の削除と AI は有料オプション。Hibira Live Chat は両方をひとつのプランにまとめ、SSO も含みます。
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Hibira Live Chat vs Chatwoot
Chatwoot はオープンソースで、クラウド版はオペレーター数課金。Hibira Live Chat はホスティング込みで、ワークスペース単位の料金です。
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