Cài đặt 3 bước
Bật Messaging API, sao chép Channel ID và Channel secret, rồi dán vào Cài đặt › Kênh.
LINE Official Account
Chỉ cần kết nối LINE Official Account một lần. Mỗi tin nhắn trở thành một hội thoại bên cạnh chat trên website, và mỗi câu trả lời quay về LINE của khách.
Gói Tài khoản LINE: Starter 1, Team 3, Business 10. Nút ứng dụng nhắn tin có trên mọi gói
Một hộp thư
AI trả lời tin nhắn LINE từ phần hỏi đáp của chính bạn và chuyển phần còn lại cho đội ngũ. Giao việc, ghi chú nội bộ và dịch đều giống hệt chat trên website.
Bật Messaging API, sao chép Channel ID và Channel secret, rồi dán vào Cài đặt › Kênh.
Câu trả lời trong vòng một phút sau tin nhắn của khách dùng lượt trả lời miễn phí của LINE. Trang cho biết bạn đã dùng bao nhiêu tin nhắn đẩy tính phí trong tháng.
Ảnh và tệp khách gửi qua LINE hiện trong hội thoại. Sticker, video và âm thanh hiện dưới dạng ghi chú.
Thêm nút LINE, Zalo và KakaoTalk vào khung chat để khách theo dõi bạn trên ứng dụng họ thích. Có trên mọi gói.
Bạn cần một kênh Messaging API cho Official Account, bật được trong LINE Official Account Manager. Trang Kênh sẽ hướng dẫn từng bước.
Hãy tắt tin nhắn trả lời tự động và tin nhắn chào của LINE, rồi bật Webhook để mọi tin nhắn vào hộp thư.
Từ gói Starter với 1 tài khoản, Team 3 và Business 10. Nút ứng dụng nhắn tin dùng được trên mọi gói, kể cả Free.
Trả lời câu hỏi thường gặp trong vài giây từ Q&A của bạn và chuyển cho nhóm khi không chắc chắn.
Xem chi tiếtHỏi đáp và bài viết dài. AI chỉ trả lời từ những gì bạn đưa vào đây.
Xem chi tiếtMột hộp thư trực tiếp cho cả nhóm: nhận chat, để lại ghi chú nội bộ, thấy ai đang gõ.
Xem chi tiếtKhách chấm điểm cuộc chat từ 1–5 và đánh giá câu trả lời AI. Báo cáo cho biết điều gì hiệu quả và điều gì cần sửa.
Xem chi tiếtNhân viên vào thẳng hộp thư từ trang quản trị của bạn. Nhân viên mới được tự động thêm ở lần đăng nhập đầu tiên.
Xem chi tiếtMột thẻ script. Một nút nhỏ chỉ tải chat khi khách mở, hiển thị toàn màn hình trên điện thoại.
Xem chi tiếtXem trang khách đang mở, chỉ cho họ chỗ cần bấm, và với gói Business còn bấm nút thay họ.
Xem chi tiếtTìm, xuất hoặc xóa dữ liệu của khách, xuất toàn bộ không gian làm việc và lưu nhật ký hoạt động một năm.
Xem chi tiếtĐăng ký bằng email công việc, dán một dòng script và bắt đầu trả lời khách trong vài phút.
Bắt đầu miễn phí