查找访客
用访客留下的邮箱或访客 ID 搜索。
每次变更都有记录
保存一年的操作记录
登录、邀请、角色变更、设置和知识库修改都会记下是谁在何时做的，“这是谁改的？”再也不用靠猜。
- 登录记录和登录方式
- 团队、设置和知识库的变更
- 保存一年
协助你履行隐私义务的工具
导出或删除
下载访客的对话，或永久删除。
导出全部
所有者可以把所有对话下载成 CSV 表格，或把设置、团队、知识库连同对话全部下载成 JSON。
保存期限
对话保存期限：Free 30 天、Starter 1 年、Team 2 年、Business 3 年。
常见问题
有提供数据处理协议吗？
有。Live Chat 的 DPA 公开在 chat.hibira.io/legal/dpa。
删除的访客真的会消失吗？
是的。删除后，该访客的对话会从你的工作区永久移除。
可以把数据带走吗？
可以。所有者随时可以把整个工作区导出成 CSV 或 JSON。