Hibira Live Chat 与其他客服工具的比较
把价格、AI 自动回复、单点登录和免费方案，跟另外七个在线客服产品并排比较，数字都取自各家自己的价格页。
| 计费方式 | 最低付费方案 | AI 自动回复 | 免费方案 | |
|---|---|---|---|---|
| Hibira Live Chat | 每个工作区一个月费，客服座位已含在内 | Starter：每月 $29，含 3 位客服、1,000 个对话 | Starter 起每月含 300 则；每加 1,000 则 $19 | 有：2 位客服、每月 100 个对话 |
| Intercom | 按座位收费，AI 另按用量计费 | Essential：每座位每月 $29，年缴（新客户可能有优惠） | Fin AI Agent：每次解决 $0.99 | 无免费方案；14 天试用 |
| Zendesk | 按客服人数 | Suite Team（含即时聊天的最低方案）：每位每月 $55 年缴，月缴 $69 | 每位客服每月含 5 次自动解决，超过每次 $1.50–$2.00 | 无免费方案；14 天试用 |
| LiveChat | 按座位 | Essential：每座位每月 $19 年缴，月缴 $25；聊天记录 60 天 | Essential 每月 10 次 AI 解决；每加 50 次 $49.50 | 无免费方案；14 天试用 |
| Tidio | 按工作区，依计费对话数 | Starter：月缴 $29，年缴每月 $24.17；100 个计费对话 | Lyro AI 另购，每月 $32.50 起（50 个 Lyro 对话） | 有：10 个座位、50 个计费对话 |
| Crisp | 按工作区，座位已含在内 | Mini：每月 $45，含 4 个座位 | Mini 含 $5 AI 额度（约 90 个自动对话） | 有：2 个座位、100 个客户数据 |
| tawk.to | 产品免费，功能加购 | 移除品牌：每月 $29 | AI Assist 每月 $29 起 | 有，永久免费 |
| Chatwoot | 按客服人数；开源，可自建 | Startups：每位客服每月 $19 | Captain：Startups 含 300 点，每加 1,000 点 $20 | 有：2 位客服、每月 500 个对话、记录 30 天 |
其他产品的数字取自各家官方价格页，以美元计、未税。价格可能变动，决定前请以对方官网为准。最近查核 . Hibira Live Chat 目前为抢先体验阶段。
-
Hibira Live Chat vs Intercom
Intercom 按座位收费，AI 另按解决次数计费。Hibira Live Chat 是一个月费，客服座位和 AI 回复都含在内。
查看完整比较 -
Hibira Live Chat vs Zendesk
Zendesk 是按客服人数计费的完整客服系统。Hibira Live Chat 专注在网站聊天，整个工作区一个价格。
查看完整比较 -
Hibira Live Chat vs LiveChat
LiveChat 按座位收费，Essential 保留 60 天记录。Hibira Live Chat 座位已含在内，Starter 起保留 1 年。
查看完整比较 -
Hibira Live Chat vs Tidio
Tidio 按计费对话数收费，Lyro AI 另外购买。Hibira Live Chat 每月 $29 起就含 1,000 个对话和 AI 回复。
查看完整比较 -
Hibira Live Chat vs Crisp
Crisp 跟我们一样按工作区收费、座位含在内。差别在 AI 额度、单点登录和界面语言。
查看完整比较 -
Hibira Live Chat vs tawk.to
tawk.to 免费，移除品牌和 AI 是付费加购。Hibira Live Chat 把两者合成一个方案，还含单点登录。
查看完整比较 -
Hibira Live Chat vs Chatwoot
Chatwoot 是开源软件，云端方案按客服人数计费。Hibira Live Chat 由我们托管，整个工作区一个价格。
查看完整比较
所有产品名称与商标皆属于各自的拥有者。Hibira 与本页提到的公司没有关联，也未获其背书。