ค้นหาผู้เยี่ยมชม
ค้นหาด้วยอีเมลที่ผู้เยี่ยมชมให้ไว้ หรือรหัสผู้เยี่ยมชม
ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
เมื่อผู้เยี่ยมชมถามว่าคุณเก็บข้อมูลอะไรของเขาไว้ หรือขอให้ลบ ค้นหาด้วยอีเมลหรือรหัสผู้เยี่ยมชม แล้วส่งออกหรือลบข้อมูลได้จากพอร์ทัล
แพ็กเกจ ทุกแพ็กเกจ
บันทึกทุกการเปลี่ยนแปลง
การลงชื่อเข้าใช้ การเชิญ การเปลี่ยนบทบาท การตั้งค่า และการแก้ไขฐานความรู้ ถูกบันทึกไว้ทั้งหมดพร้อมชื่อผู้ทำและเวลา คุณจึงตอบคำถาม “ใครเปลี่ยนตรงนี้?” ได้โดยไม่ต้องเดา
ค้นหาด้วยอีเมลที่ผู้เยี่ยมชมให้ไว้ หรือรหัสผู้เยี่ยมชม
ดาวน์โหลดบทสนทนาของผู้เยี่ยมชม หรือลบอย่างถาวร
เจ้าของดาวน์โหลดทุกบทสนทนาเป็นสเปรดชีต CSV หรือดาวน์โหลดทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่า ทีม และฐานความรู้ เป็น JSON ได้
เก็บบทสนทนาไว้ 30 วันใน Free, 1 ปีใน Starter, 2 ปีใน Team และ 3 ปีใน Business
มี DPA ของ Live Chat เผยแพร่ไว้ที่ chat.hibira.io/legal/dpa
จริง การลบจะนำบทสนทนาของผู้เยี่ยมชมออกจากเวิร์กสเปซของคุณอย่างถาวร
ได้ เจ้าของส่งออกทั้งเวิร์กสเปซเป็น CSV หรือ JSON ได้ทุกเมื่อ
ตอบคำถามที่พบบ่อยได้ในไม่กี่วินาทีจาก Q&A ของคุณ และส่งแชทต่อให้ทีมเมื่อไม่แน่ใจ
ดูรายละเอียดคำถามและคำตอบ รวมถึงบทความขนาดยาว AI ตอบจากสิ่งที่คุณใส่ไว้ที่นี่เท่านั้น
ดูรายละเอียดกล่องข้อความแบบเรียลไทม์กล่องเดียวสำหรับทั้งทีม: รับแชท เขียนโน้ตภายใน และเห็นว่าใครกำลังพิมพ์
ดูรายละเอียดผู้เยี่ยมชมให้คะแนนแชท 1–5 และให้คะแนนคำตอบ AI พร้อมรายงานที่บอกว่าอะไรได้ผลและอะไรต้องแก้
ดูรายละเอียดพนักงานเข้ากล่องข้อความได้ทันทีจากระบบหลังบ้านของคุณ และเจ้าหน้าที่ใหม่จะถูกเพิ่มเมื่อลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรก
ดูรายละเอียดสคริปต์แท็กเดียว ได้ปุ่มเล็ก ๆ ที่โหลดแชทเมื่อผู้เยี่ยมชมเปิดเท่านั้น และแสดงเต็มจอบนมือถือ
ดูรายละเอียด