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데이터 및 개인정보

개인정보 요청을 1분 안에 처리

방문자가 보유 데이터를 묻거나 삭제를 요청하면, 이메일이나 방문자 ID로 찾아 포털에서 내보내거나 삭제하세요.

요금제 모든 요금제

데이터 및 개인정보 설정: 이메일로 찾은 방문자와 내보내기·삭제 버튼, 워크스페이스 전체 내보내기.
이메일로 방문자를 찾아 대화를 내보내거나 삭제합니다.

모든 변경을 기록

1년간의 활동 기록

로그인, 초대, 역할 변경, 설정, 지식 베이스 수정이 누가 언제 했는지와 함께 기록됩니다. '누가 바꿨지?'를 추측할 필요가 없습니다.

  • 로그인과 로그인 방식
  • 팀, 설정, 지식 베이스 변경
  • 1년간 보관
로그인, 초대, 지식 베이스 변경이 기록된 활동 기록.
누가 무엇을 바꿨는지 1년간 보관합니다.

개인정보 보호 의무를 지키는 도구

방문자 찾기

방문자가 남긴 이메일이나 방문자 ID로 검색합니다.

내보내기 또는 삭제

방문자의 대화를 내려받거나 영구 삭제합니다.

전체 내보내기

소유자는 모든 대화를 CSV 스프레드시트로, 설정·팀·지식 베이스까지 전부를 JSON으로 내려받을 수 있습니다.

보관 기간

대화 보관 기간은 Free 30일, Starter 1년, Team 2년, Business 3년입니다.

자주 묻는 질문

데이터 처리 계약(DPA)을 제공하나요?

네. Live Chat DPA는 chat.hibira.io/legal/dpa에 공개되어 있습니다.

삭제한 방문자는 정말 사라지나요?

네. 삭제하면 그 방문자의 대화가 워크스페이스에서 영구히 지워집니다.

데이터를 가지고 나갈 수 있나요?

네. 소유자는 언제든 워크스페이스 전체를 CSV나 JSON으로 내보낼 수 있습니다.

가장 먼저 만나 보세요

이메일을 남기시면 차례가 되는 대로 초대를 보내 드립니다.

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