Hibira Live Chat vs Intercom

Hibira Live Chat と Intercom、チームに合うのはどちらか

どちらもサイトにチャットを置き、共有受信箱でチームが返信できます。大きな違いは払い方です。Intercom は席数と AI の解決件数で課金し、当社はワークスペース全体で月額ひとつです。

結論

	Hibira Live Chat	Intercom
料金体系	ワークスペースごとの月額、オペレーター込み	席数課金、AI は従量
最安の有料プラン	Starter：月 $29、オペレーター3名・月1,000会話	Essential：1席月 $29、年払い（新規向け割引あり）
オペレーター5名・月額	$47（Starter ＋追加オペレーター2名各 $9）	$145〜（5 × $29）
AI 自動返信	Starter から月300件込み、1,000件追加 $19	Fin AI Agent：解決1件 $0.99
シングルサインオン	JWT は Starter（$29）から、OIDC・SAML は Business（$199）	Expert（1席月 $132）
無料プラン	あり：オペレーター2名、月100会話	無料プランなし、14日間トライアル

他社製品の数値は各社の公式料金ページによるもので、米ドル・税抜です。料金は変わることがあるため、決める前に各社のページをご確認ください。最終確認日 2026-11-08. Intercom の料金ページ

AI の費用は Intercom Fin と比べてどうですか？

Fin は解決1件 $0.99 です。Hibira Live Chat は Starter に月300件、Team に1,000件、Business に2,000件の AI 返信が含まれ、1,000件の追加は $19 です。

Intercom からの乗り換えには何が必要ですか？

サイトの Intercom のコードを当社の1行の埋め込みコードに置き換え、よくある質問をナレッジベースに登録し、チームを招待するだけです。Intercom での過去の会話は Intercom に残るため、解約前にそちらでエクスポートしてください。

料金はどのくらい新しい情報ですか？

すべての数値を各社の公式料金ページと照合し、確認日を表の下に記載しています。少なくとも3か月ごとに確認し直します。変更に気づいたらお知らせください。修正します。

製品名と商標はそれぞれの権利者に帰属します。Hibira は、このページに記載された企業と提携しておらず、推奨も受けていません。

メールアドレスを登録いただければ、順番が来次第、招待をお送りします。