Hibira Live Chat
日本語
ウェイトリストに登録

Hibira Live Chat vs Tidio

Hibira Live Chat か Tidio か:会話数と AI 込みの料金

どちらも席数ではなくワークスペース単位の料金です。Tidio は課金対象の会話数で数え、Lyro AI は別製品として販売しています。Hibira Live Chat は各プランにより多くの会話と AI 返信が含まれます。

結論

  • 問い合わせが多く、会話数と AI 返信をひとつの料金にまとめたい:Hibira Live Chat。
  • 問い合わせの少ないショップで、席数とマーケティングフローを重視:Tidio。

Hibira Live Chat と Tidio の比較表

Hibira Live ChatTidio
料金体系ワークスペースごとの月額、オペレーター込みワークスペース単位、課金対象の会話数
最安の有料プランStarter:月 $29、オペレーター3名・月1,000会話Starter:月払い $29、年払いなら月 $24.17、課金対象の会話100件
オペレーター5名・月額$47(Starter + 追加オペレーター2名 各 $9)$29(Starter は10席込み)
AI 自動返信Starter から月300件込み、1,000件追加 $19Lyro AI は別売り、月 $32.50〜(Lyro 会話50件)
シングルサインオンJWT は Starter($29)から、OIDC・SAML は Business($199)料金ページに記載なし
無料プランあり:オペレーター2名、月100会話あり:10席、課金対象の会話50件

他社製品の数値は各社の公式料金ページによるもので、米ドル・税抜です。料金は変わることがあるため、決める前に各社のページをご確認ください。最終確認日 . Tidio の料金ページ

Tidio が合うケース

  • チャットは少ないが、多くのメンバーを受信箱に入れたい。
  • 訪問者に自動で働きかけるマーケティングフローを使いたい。
  • チャットボットのフローを画面上で組み立てたい。

Hibira Live Chat が合うケース

  • 月に数百件の問い合わせがある:Starter は1,000会話込み。
  • AI 返信を別製品ではなくプランに含めたい。
  • オペレーターにシングルサインオンが必要。

よくある質問

会話数の上限に達するとどうなりますか?

新しいチャットはメッセージを残すモードに切り替わり、途中で切れることはありません。1,000会話の追加は $12 です。

Tidio からの乗り換えには何が必要ですか?

サイトの Tidio のコードを当社の1行の埋め込みコードに置き換え、よくある質問をナレッジベースに登録し、チームを招待するだけです。Tidio での過去の会話は Tidio に残るため、解約前にそちらでエクスポートしてください。

料金はどのくらい新しい情報ですか?

すべての数値を各社の公式料金ページと照合し、確認日を表の下に記載しています。少なくとも3か月ごとに確認し直します。変更に気づいたらお知らせください。修正します。

いち早くご案内します

メールアドレスを登録いただければ、順番が来次第、招待をお送りします。

ウェイトリストに登録