Hibira Live Chat
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Hibira Live Chat vs Crisp

Hibira Live Chat か Crisp か:ワークスペース料金を比べる

Crisp も Hibira Live Chat もワークスペース単位で、席が含まれる料金です。違いは各プランの AI の量、シングルサインオンが使えるプラン、オペレーター画面の言語です。

結論

  • $29 から AI 返信とシングルサインオンを使いたい小規模チーム:Hibira Live Chat。
  • チャネルを増やし、EC 連携を多く使いたい:Crisp。

Hibira Live Chat と Crisp の比較表

Hibira Live ChatCrisp
料金体系ワークスペースごとの月額、オペレーター込みワークスペース単位、席込み
最安の有料プランStarter:月 $29、オペレーター3名・月1,000会話Mini:月 $45、4席
オペレーター5名・月額$47(Starter + 追加オペレーター2名 各 $9)$95(Essentials、10席)
AI 自動返信Starter から月300件込み、1,000件追加 $19Mini は AI クレジット $5(自動会話 約90件)
シングルサインオンJWT は Starter($29)から、OIDC・SAML は Business($199)料金ページに記載なし
無料プランあり:オペレーター2名、月100会話あり:2席、顧客プロフィール100件

他社製品の数値は各社の公式料金ページによるもので、米ドル・税抜です。料金は変わることがあるため、決める前に各社のページをご確認ください。最終確認日 . Crisp の料金ページ

Crisp が合うケース

  • 無料プランで Shopify、WooCommerce、Adobe Commerce、PrestaShop と連携したい。
  • Essentials でサブ受信箱と AI ワークフロービルダーを使いたい。
  • 上位プランでオムニチャネルのチャットボットを使いたい。

Hibira Live Chat が合うケース

  • $29 のプランで月300件の AI 返信がほしい。
  • 小さなプランでオペレーターのシングルサインオンが必要。
  • Starter から履歴を1年残したい。

よくある質問

オペレーター3名ならどちらが安いですか?

Hibira Live Chat Starter は月 $29 で3名です。Crisp は無料プランが2席、Mini が月 $45 で4席です。

Crisp からの乗り換えには何が必要ですか?

サイトの Crisp のコードを当社の1行の埋め込みコードに置き換え、よくある質問をナレッジベースに登録し、チームを招待するだけです。Crisp での過去の会話は Crisp に残るため、解約前にそちらでエクスポートしてください。

料金はどのくらい新しい情報ですか?

すべての数値を各社の公式料金ページと照合し、確認日を表の下に記載しています。少なくとも3か月ごとに確認し直します。変更に気づいたらお知らせください。修正します。

いち早くご案内します

メールアドレスを登録いただければ、順番が来次第、招待をお送りします。

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