Hibira Live Chat vs LiveChat

Hibira Live Chat か LiveChat か：ワークスペース課金と席数課金

どちらもサイトのチャット向けです。LiveChat は席ごとに料金がかかり、AI の解決件数はプランで決まります。Hibira Live Chat はワークスペースごとの月額で、オペレーターと AI 返信が含まれます。

結論

	Hibira Live Chat	LiveChat
料金体系	ワークスペースごとの月額、オペレーター込み	席数課金
最安の有料プラン	Starter：月 $29、オペレーター3名・月1,000会話	Essential：1席月 $19 年払い、月払い $25、チャット履歴60日
オペレーター5名・月額	$47（Starter ＋追加オペレーター2名各 $9）	$95、年払い（5 × $19）
AI 自動返信	Starter から月300件込み、1,000件追加 $19	Essential は月10件の AI 解決、50件追加 $49.50
シングルサインオン	JWT は Starter（$29）から、OIDC・SAML は Business（$199）	Enterprise（個別見積もり）
無料プラン	あり：オペレーター2名、月100会話	無料プランなし、14日間トライアル

他社製品の数値は各社の公式料金ページによるもので、米ドル・税抜です。料金は変わることがあるため、決める前に各社のページをご確認ください。最終確認日 2026-11-08. LiveChat の料金ページ

チャット履歴はどのくらい保存されますか？

LiveChat の料金ページでは Essential が60日です。Hibira Live Chat は Free が30日、Starter が1年、Team が2年、Business が3年です。

LiveChat からの乗り換えには何が必要ですか？

サイトの LiveChat のコードを当社の1行の埋め込みコードに置き換え、よくある質問をナレッジベースに登録し、チームを招待するだけです。LiveChat での過去の会話は LiveChat に残るため、解約前にそちらでエクスポートしてください。

料金はどのくらい新しい情報ですか？

すべての数値を各社の公式料金ページと照合し、確認日を表の下に記載しています。少なくとも3か月ごとに確認し直します。変更に気づいたらお知らせください。修正します。

製品名と商標はそれぞれの権利者に帰属します。Hibira は、このページに記載された企業と提携しておらず、推奨も受けていません。

メールアドレスを登録いただければ、順番が来次第、招待をお送りします。