Hibira Live Chat
Tiếng Việt
Đăng ký danh sách chờ

Đăng nhập một lần

Nhân viên đăng nhập từ chính trang quản trị họ đang dùng

Máy chủ của bạn ký một token ngắn hạn và đưa nhân viên thẳng vào hộp thư. Không cần thêm mật khẩu, và người mới sẽ có tài khoản nhân viên ngay ở lần đăng nhập đầu tiên.

Gói Đăng nhập một lần bằng JWT từ gói Starter. OIDC và SAML ở gói Business

Cài đặt đăng nhập một lần trong cổng quản trị Live Chat, với địa chỉ đăng nhập mà máy chủ của bạn chuyển nhân viên tới.
Tạo khóa bí mật, ký token trên máy chủ, đưa nhân viên tới một địa chỉ duy nhất.

Theo quy tắc của bạn

Quản lý quyền truy cập tại một nơi

Nhân viên bị gỡ khỏi trang quản trị của bạn cũng mất quyền vào hộp thư. Bạn có thể bắt buộc mọi nhân viên đăng nhập bằng SSO và xem từng lần đăng nhập trong nhật ký hoạt động.

  • Token ký bằng HS256, hiệu lực tối đa 5 phút
  • Bắt buộc SSO cho mọi nhân viên
  • Mọi lần đăng nhập đều được ghi vào nhật ký hoạt động
Trang thành viên nhóm với chủ sở hữu và hai nhân viên.
Nhân viên đăng nhập qua SSO tự động xuất hiện trong nhóm.

Cách hoạt động

1. Tạo khóa bí mật

Trong cổng quản trị, vào “Nhóm → Đăng nhập một lần”. Chỉ máy chủ của bạn giữ khóa này.

2. Ký token

Trang quản trị của bạn ký một token ngắn hạn chứa email và tên của nhân viên.

3. Đưa vào hộp thư

Dẫn liên kết tới địa chỉ đăng nhập kèm token. Nhân viên vào thẳng hộp thư, đã đăng nhập sẵn.

Khách đã xác minh

Khách đã đăng nhập trên website của bạn có thể hiện là đã xác minh trong hộp thư, để nhân viên biết mình đang trò chuyện với ai.

Câu hỏi thường gặp

Nhân viên còn cần lời mời qua email không?

Không. Nhân viên đăng nhập qua SSO lần đầu sẽ tự động được thêm vào nhóm, trong giới hạn số nhân viên của gói.

Nếu khóa bí mật bị lộ thì sao?

Tạo khóa mới trong cổng quản trị. Khóa cũ ngừng hoạt động ngay lập tức.

Có hỗ trợ Google Workspace, Microsoft Entra ID hay Okta không?

Gói Business bổ sung OIDC và SAML cho các nhà cung cấp danh tính này và nhiều nhà cung cấp khác.

Giữ chỗ sớm nhất

Để lại email và chúng tôi sẽ gửi lời mời ngay khi đến lượt bạn.

Đăng ký danh sách chờ