Hibira Live Chat vs Tidio

Hibira Live Chat이냐 Tidio냐: 대화 수와 AI가 포함된 요금

둘 다 좌석이 아니라 워크스페이스 단위로 요금을 받습니다. Tidio는 과금 대상 대화 수로 세고 Lyro AI를 별도 제품으로 팝니다. Hibira Live Chat은 요금제마다 더 많은 대화와 AI 답변이 포함됩니다.

한 줄 결론

	Hibira Live Chat	Tidio
요금 방식	워크스페이스당 월 요금, 상담원 포함	워크스페이스 단위, 과금 대상 대화 수 기준
최저 유료 요금제	Starter: 월 $29, 상담원 3명·월 1,000개 대화	Starter: 월간 결제 $29, 연간 결제 시 월 $24.17, 과금 대상 대화 100개
상담원 5명, 월	$47 (Starter + 상담원 2명 추가, 각 $9)	$29 (Starter에 좌석 10개 포함)
AI 자동 답변	Starter부터 월 300건 포함, 1,000건 추가 $19	Lyro AI 별도 구매, 월 $32.50부터 (Lyro 대화 50개)
싱글 사인온	JWT는 Starter($29)부터, OIDC·SAML은 Business($199)	요금 페이지에 표시 없음
무료 요금제	있음: 상담원 2명, 월 100개 대화	있음: 좌석 10개, 과금 대상 대화 50개

다른 제품의 수치는 각사 공식 요금 페이지 기준이며, 미국 달러·세금 별도입니다. 요금은 바뀔 수 있으니 결정 전에 해당 업체 페이지를 확인하세요. 최종 확인일 2026-11-08. Tidio 요금 페이지

대화 한도에 도달하면 어떻게 되나요?

새 채팅은 메시지 남기기 모드로 바뀌고 끊기지 않습니다. 대화 1,000개 추가는 $12입니다.

Tidio에서 옮기려면 무엇을 해야 하나요?

사이트의 Tidio 코드를 저희 한 줄 위젯 코드로 바꾸고, 자주 묻는 질문을 지식 베이스에 넣고, 팀원을 초대하면 됩니다. Tidio의 이전 대화는 Tidio에 남으니 해지 전에 그쪽에서 내보내세요.

요금 정보는 얼마나 최신인가요?

모든 수치를 각 업체의 공식 요금 페이지와 대조했고, 확인 날짜를 표 아래에 적었습니다. 최소 3개월마다 다시 확인합니다. 바뀐 점을 발견하면 알려 주세요. 바로 고치겠습니다.

모든 제품명과 상표는 각 소유자에게 있습니다. Hibira는 이 페이지에 언급된 회사와 제휴하거나 보증을 받지 않았습니다.

이메일을 남기시면 차례가 되는 대로 초대를 보내 드립니다.