Hibira Live Chat
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Hibira Live Chat vs tawk.to

Hibira Live Chat 或 tawk.to:免费加购,还是一个方案

tawk.to 免费提供聊天功能,靠加购项目收费。Hibira Live Chat 也有免费方案,付费方案则一次移除我们的标识,并含 AI 回复与单点登录。

一句话结论

  • 没有预算、不介意显示厂商品牌:选 tawk.to。
  • 想要不显示品牌、有 AI 回复和单点登录,只付一个价格:选 Hibira Live Chat。

Hibira Live Chat 与 tawk.to 逐项比较

Hibira Live Chattawk.to
计费方式每个工作区一个月费,客服座位已含在内产品免费,功能加购
最低付费方案Starter:每月 $29,含 3 位客服、1,000 个对话移除品牌:每月 $29
5 位客服每月$47(Starter 加 2 位客服,每位 $9)$0(内核产品免费)
AI 自动回复Starter 起每月含 300 则;每加 1,000 则 $19AI Assist 每月 $29 起
单点登录JWT 从 Starter($29)起;OIDC 与 SAML 在 Business($199)价格页未列出
免费方案有:2 位客服、每月 100 个对话有,永久免费

其他产品的数字取自各家官方价格页,以美元计、未税。价格可能变动,决定前请以对方官网为准。最近查核 . tawk.to 官方价格页

这些情况,tawk.to 可能更适合

  • 没有客服预算,显示厂商品牌也没关系。
  • 想按小时雇用客服人员(每小时 $1)。
  • 免费方案就需要很多位客服。

这些情况,Hibira Live Chat 可能更适合

  • 想用 $29 同时移除品牌和使用 AI 回复,而不是买两个加购。
  • 需要单点登录和访客身份验证。
  • 想让访客在每个方案(包括 Free)都能评分聊天。

常见问题

Hibira Live Chat 也有免费的吗?

有。Free 方案含 2 位客服、每月 100 个对话、保留 30 天记录,聊天窗口上会显示我们的标识。$29 的 Starter 会移除标识。

从 tawk.to 换过来要做什么?

把网站上的 tawk.to 代码换成我们的一行嵌入码,把常见问答加进知识库,再邀请团队成员。过去在 tawk.to 的对话会留在 tawk.to,取消前请先在那边导出。

这些价格多新?

每个数字都对照过该厂商的官方价格页,查核日期标在表格下方。我们至少每三个月重新查核一次。如果发现价格变了,告诉我们,我们会更新。

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