ทุกฟีเจอร์ใน Hibira Live Chat
แต่ละหน้าพาดูส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์จากภาพหน้าจอจริง ว่าทำอะไรได้ และมีในแพ็กเกจไหน
-
AI ตอบอัตโนมัติ
ตอบคำถามที่พบบ่อยได้ในไม่กี่วินาทีจาก Q&A ของคุณ และส่งแชทต่อให้ทีมเมื่อไม่แน่ใจ
ดูรายละเอียด -
ฐานความรู้
คำถามและคำตอบ รวมถึงบทความขนาดยาว AI ตอบจากสิ่งที่คุณใส่ไว้ที่นี่เท่านั้น
ดูรายละเอียด -
กล่องข้อความร่วม
กล่องข้อความแบบเรียลไทม์กล่องเดียวสำหรับทั้งทีม: รับแชท เขียนโน้ตภายใน และเห็นว่าใครกำลังพิมพ์
ดูรายละเอียด -
คะแนน
ผู้เยี่ยมชมให้คะแนนแชท 1–5 และให้คะแนนคำตอบ AI พร้อมรายงานที่บอกว่าอะไรได้ผลและอะไรต้องแก้
ดูรายละเอียด -
ลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO)
พนักงานเข้ากล่องข้อความได้ทันทีจากระบบหลังบ้านของคุณ และเจ้าหน้าที่ใหม่จะถูกเพิ่มเมื่อลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรก
ดูรายละเอียด -
วิดเจ็ตแชท
สคริปต์แท็กเดียว ได้ปุ่มเล็ก ๆ ที่โหลดแชทเมื่อผู้เยี่ยมชมเปิดเท่านั้น และแสดงเต็มจอบนมือถือ
ดูรายละเอียด -
ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
ค้นหา ส่งออก หรือลบข้อมูลของผู้เยี่ยมชม ส่งออกทั้งเวิร์กสเปซ และเก็บบันทึกกิจกรรมไว้หนึ่งปี
ดูรายละเอียด
