Hibira Live Chat
ไทย
เข้าร่วม Waitlist

ลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว

พนักงานลงชื่อเข้าใช้จากระบบหลังบ้านที่ใช้อยู่แล้ว

เซิร์ฟเวอร์ของคุณลงนามโทเค็นอายุสั้น แล้วพาพนักงานเข้ากล่องข้อความได้ทันที ไม่ต้องมีรหัสผ่านเพิ่ม และพนักงานใหม่จะกลายเป็นเจ้าหน้าที่ตั้งแต่ลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรก

แพ็กเกจ SSO แบบ JWT เริ่มที่ Starter ส่วน OIDC และ SAML มีใน Business

เข้าร่วม Waitlist ดูราคา
การตั้งค่า Single sign-on ในพอร์ทัล Live Chat แสดงที่อยู่สำหรับลงชื่อเข้าใช้ที่เซิร์ฟเวอร์ของคุณใช้ส่งพนักงานเข้ามา
สร้างคีย์ลับ ลงนามโทเค็นบนเซิร์ฟเวอร์ แล้วส่งพนักงานไปยังที่อยู่เดียว

กฎของคุณเอง

จัดการสิทธิ์เข้าใช้ได้ในที่เดียว

พนักงานที่ถูกนำออกจากระบบหลังบ้านของคุณจะเข้ากล่องข้อความไม่ได้ไปด้วย คุณบังคับให้เจ้าหน้าที่ทุกคนใช้ SSO ได้ และดูทุกการลงชื่อเข้าใช้ได้ในบันทึกกิจกรรม

  • โทเค็นลงนามด้วย HS256 อายุไม่เกิน 5 นาที
  • บังคับใช้ SSO กับเจ้าหน้าที่ทุกคน
  • ทุกการลงชื่อเข้าใช้แสดงในบันทึกกิจกรรม
หน้าสมาชิกทีม มีเจ้าของและเจ้าหน้าที่สองคน
เจ้าหน้าที่ที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วย SSO จะปรากฏในทีมโดยอัตโนมัติ

ทำงานอย่างไร

1. สร้างคีย์ลับ

ในพอร์ทัล ไปที่ “ทีม → Single sign-on” คีย์นี้เก็บไว้ที่เซิร์ฟเวอร์ของคุณเท่านั้น

2. ลงนามโทเค็น

ระบบหลังบ้านของคุณลงนามโทเค็นอายุสั้นที่มีอีเมลและชื่อของพนักงาน

3. ส่งเข้ากล่องข้อความ

ลิงก์ไปยังที่อยู่สำหรับลงชื่อเข้าใช้พร้อมโทเค็น พนักงานจะเข้าสู่กล่องข้อความโดยลงชื่อเข้าใช้เรียบร้อยแล้ว

ผู้เยี่ยมชมที่ยืนยันตัวตนแล้ว

ลูกค้าที่เข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ของคุณจะแสดงว่ายืนยันตัวตนแล้วในกล่องข้อความได้ เจ้าหน้าที่จึงรู้ว่ากำลังคุยกับใคร

คำถามที่พบบ่อย

เจ้าหน้าที่ยังต้องได้รับคำเชิญทางอีเมลไหม?

ไม่ต้อง เจ้าหน้าที่ที่ลงชื่อเข้าใช้ผ่าน SSO เป็นครั้งแรกจะถูกเพิ่มเข้าทีมโดยอัตโนมัติ ไม่เกินจำนวนเจ้าหน้าที่ของแพ็กเกจ

ถ้าคีย์ลับรั่วไหลล่ะ?

สร้างคีย์ใหม่ในพอร์ทัล คีย์เก่าจะใช้ไม่ได้ทันที

รองรับ Google Workspace, Microsoft Entra ID หรือ Okta ไหม?

แพ็กเกจ Business เพิ่ม OIDC และ SAML สำหรับผู้ให้บริการยืนยันตัวตนเหล่านี้และรายอื่น ๆ

ฟีเจอร์อื่น ๆ

จองคิวก่อนใคร

ฝากอีเมลไว้ แล้วเราจะส่งคำเชิญทันทีที่ถึงคิวของคุณ

เข้าร่วม Waitlist