Hibira Live Chat
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Hibira Live Chat vs Chatwoot

Hibira Live Chat이냐 Chatwoot냐: 호스팅형이냐 오픈 소스냐

Chatwoot는 오픈 소스여서 직접 운영하거나 상담원 수로 과금하는 클라우드를 쓸 수 있습니다. Hibira Live Chat은 호스팅형 서비스이고 워크스페이스당 월 요금입니다.

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한 줄 결론

  • 서버를 직접 운영하고 관리하고 싶다: Chatwoot 셀프 호스팅.
  • 운영은 맡기고 $29 요금제에서 상담원과 싱글 사인온을 쓰고 싶다: Hibira Live Chat.

Hibira Live Chat과 Chatwoot 항목별 비교

Hibira Live ChatChatwoot
요금 방식워크스페이스당 월 요금, 상담원 포함상담원 수 기준, 오픈 소스로 셀프 호스팅 가능
최저 유료 요금제Starter: 월 $29, 상담원 3명·월 1,000개 대화Startups: 상담원당 월 $19
상담원 5명, 월$47 (Starter + 상담원 2명 추가, 각 $9)$95 (5 × $19)
AI 자동 답변Starter부터 월 300건 포함, 1,000건 추가 $19Captain: Startups에 300 크레딧, 1,000 추가 $20
싱글 사인온JWT는 Starter($29)부터, OIDC·SAML은 Business($199)Enterprise (상담원당 월 $99)
무료 요금제있음: 상담원 2명, 월 100개 대화있음: 상담원 2명, 월 500개 대화, 기록 30일

다른 제품의 수치는 각사 공식 요금 페이지 기준이며, 미국 달러·세금 별도입니다. 요금은 바뀔 수 있으니 결정 전에 해당 업체 페이지를 확인하세요. 최종 확인일 . Chatwoot 요금 페이지

Chatwoot이(가) 더 맞을 수 있는 경우

  • 직접 호스팅하고 코드와 서버를 소유하고 싶다.
  • 유료 요금제에서 사이트 채팅 외 채널도 필요하다.
  • 무료 요금제에서 월 100개가 넘는 대화가 필요하다.

Hibira Live Chat이 더 맞을 수 있는 경우

  • 서버 운영, 업데이트, 백업을 하고 싶지 않다.
  • 상담원당 $99를 내지 않고 싱글 사인온을 쓰고 싶다.
  • 팀이 커져도 상담원이 포함된 요금을 원한다.

자주 묻는 질문

Hibira Live Chat을 셀프 호스팅할 수 있나요?

아니요. Hibira Live Chat은 호스팅형 서비스입니다. 셀프 호스팅이 꼭 필요하다면 Chatwoot 오픈 소스 버전이 좋은 선택입니다.

Chatwoot에서 옮기려면 무엇을 해야 하나요?

사이트의 Chatwoot 코드를 저희 한 줄 위젯 코드로 바꾸고, 자주 묻는 질문을 지식 베이스에 넣고, 팀원을 초대하면 됩니다. Chatwoot의 이전 대화는 Chatwoot에 남으니 해지 전에 그쪽에서 내보내세요.

요금 정보는 얼마나 최신인가요?

모든 수치를 각 업체의 공식 요금 페이지와 대조했고, 확인 날짜를 표 아래에 적었습니다. 최소 3개월마다 다시 확인합니다. 바뀐 점을 발견하면 알려 주세요. 바로 고치겠습니다.

다른 비교

모든 제품명과 상표는 각 소유자에게 있습니다. Hibira는 이 페이지에 언급된 회사와 제휴하거나 보증을 받지 않았습니다.

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